Sprekers

Bas de Witte is werkzaam als presales consultant voor HP Exstream bij Hewlett-Packard Nederland B.V. Na het afronden van zijn studie HEAO-BI in 1991 heeft Bas 9 jaar op de interne automatiseringsafdeling van een multi-national gewerkt in alle rollen die je in de IT hebt, van programmeur tot analist, van consultant tot projectleider. In deze periode heeft Bas onder andere gewerkt aan de implementatie van diverse ERP (Exact, SAP) en CRM systemen.

Na de 9 jaar bij 1 werk/opdrachtgever heeft Bas bij achtereenvolgens 2 kleine gespecialiseerde IT-bedrijven in totaal 9 jaar gewerkt voor een hele reeks van opdrachtgevers waaronder ABB, AEGON, Agis Zorgverzekeringen, Cendris, KPN, Politie Rotterdam-Rijnmond, Reaal Verzekeringen en vele anderen. De in de eerste jaren opgedane kennis van bedrijfsprocessen en de daarbij om de hoek komende documentstromen gebruikt Bas vanaf 2004 intensief bij het adviseren van klanten om documentstromen zo efficiënt en effectief mogelijk te verwerken.

Dick Paul is register bedrijfskundige met een passie voor visie- en strategieontwikkeling, innovatie en procesinrichting. Tot voor 2 jaar was hij senior consultant bij- en managing partner van GEA. Nu is hij als architect, project- en programmamanager volop bezig met de ontwikkeling van het concept ‘De Berichtenfabriek’. Met dit concept geeft hij – samen met René Joor – richting, vorm en inhoud aan de organisatie van crossmediale berichtenlogistiek.

Vooral voor bedrijven met een intensieve klantcommunicatie zoals banken, verzekeraars, pensioenfondsen en uitvoeringsorganisaties die de komende jaren voor de uitdaging staan om het berichtenverkeer in efficiënte, effectieve en crossmediale banen te leiden. Het concept van De Berichtenfabriek plaatst daarbij Document Management in een volstrekt nieuw en zeer kansrijk perspectief. Een uitdaging die hij graag met de deelnemers van DLC 2011 deelt!

Informatiemanager, KNVB en programmamanager, Amateurvoetbal Digitaal

Drs. E.W. Walgaard (45) is sinds 2007 informatiemanager van de KNVB. Eef startte in 1990 zijn carrière bij het toenmalige Cap Gemini Pandata, waar hij als consultant werd ingezet bij vele klanten in diverse rollen. Een logische vervolgstap was in 1997 zijn overstap naar Advantage Business Solutions, waar hij zich kon ontplooien als projectmanager en informatieanalist. Weer in diverse omgevingen in diverse rollen.

In 2002 verliet Eef de consultancy en ging hij aan de slag als Informatiemanager bij Bouwfonds. Toen hem in 2007 de kans werd geboden om als informatiemanager bij de KNVB aan de slag gegaan bij de KNVB, moest hij deze wel inkoppen.

Met zijn jarenlange ervaring in project- en informatiemanagement en zijn heden en verleden als voetballer, voetballiefhebber en voetbalvrijwilliger, kreeg hij in 2007 de opdracht om van het meerjarenprogramma Amateurvoetbal Digitaal een succes te maken.

Teammanager Documenten Services, De Goudse Verzekeringen

Erwin Geurts (42) studeerde Bedrijfseconomie aan de HES in Rotterdam. Vanaf mei 2009 is hij teammanager Documenten Services bij De Goudse Verzekeringen. Bij Documenten Services is hij verantwoordelijk voor de teams: inkomende post, uitgaande post en print-repro. Voordat hij bij Documenten Services ging werken heeft hij zich voornamelijk bezig gehouden met tactische en strategische inkoop, zowel bij De Goudse als andere bedrijven.

De Goudse werkt al zeer lang met een digitaal archief en gebruikt al sinds een aantal jaar software om de inkomende documenten automatisch te indexeren. Ongeveer 50% van de inkomende post wordt geheel automatisch verwerkt.

De Goudse gebruikt hiervoor Kofax Transformation Modules (KTM) van Kofax. Sinds dit jaar is De Goudse ook overgestapt op het document management systeem Onbase .

De Goudse verstuurt jaarlijks ruim 2 miljoen poststukken. Aangezien de portokosten jaarlijks stijgen zet De Goudse verder in op digitalisering en is er vanaf februari 2011 gestart met het verzenden van ongecodeerde en niet-gesorteerde post via postbedrijf Sandd te Apeldoorn.

Ger Jacobs is sinds 1977 werkzaam bij PTT Post, het toenmalige post -en telecom bedrijf. Na verschillende functie te hebben bekleed binnen de telecom sector stapte hij in 1992 over naar PTT Post. Daar werd hij binnen de business unit Media Service verantwoordelijk voor de marketing en sales van alle datagerelateerde diensten.

In 1993 lanceerde PTT Post een ambitieus plan om via diensten met toegevoegde waarde klanten te stimuleren DM te integreren in hun communicatiestrategie. De desbetreffende portefeuille werd ingericht op basis van een strategie van autonome groei en acquisitie en zou later resulteren in de oprichting van het dochterbedrijf Cendris onder leiding van Ger Jacobs (Print & Mail solutions, database-oplossingen incl. data capture en invoer, datamining, callcenteractiviteiten en de eerste elektronische diensten).

Sinds 2007 is Ger Jacobs Commercieel Directeur van PostNL en geeft hij samen met Pieter Kunz (Directeur Productie) de leiding aan Post Nederland.

Ilko studied Management at the University of Nijmegen. During this period he separately started his own IT company that he ran for 2 years. In 2001 he joined as IT Auditor with ABN AMRO, one of the leading banks of the Netherlands. In his eight years at ABN AMRO, Ilko worked in various international roles in auditing, project management and outsourcing. In his latest role he managed the outsourced relations department for Asset Management.

In June 2009, Ilko decided to pursue his passion for technology, innovation and entrepreneurship and joined FOC as Finance & Operations Director. Within FOC Ilko is responsible for the operations of FOC’s projects and Collection, strategic sourcing, finance and business development.

Jeroen Huinink is Chief Technology Officer bij Aia Software in Nederland. Aia Software is een leidende wereldwijde leverancier van document-oplossingen. Jeroen is de afgelopen 13 jaar in verschillende functies werkzaam geweest bij Aia Software.

Hij is afgestudeerd aan de Radboud Universiteit in Nijmegen (Nederland), als informaticus. Hij begon zijn carriere bij Aia als consultant en project manager voor projecten in Nederland, Europa en de Verenigde Staten.

Huinink maakte hiervoor deel uit van het managementteam van Aia Software als Manager Professional Services en als Innovation Manager. In zijn functie als Innovation Manager was hij in 2007 verantwoordelijk voor de introductie en implementatie van Scrum bij de afdeling Research & Development. Scrum is een software ontwikkelingsmethode om flexibel en wendbaar te kunnen omgaan met complexe nieuwe productontwikkelingen. In 2009 heeft Huinink zelf Scrum succesvol toegepast als hoofdontwikkelaar en architect voor van Aia Software’s nieuwe product ITP/CCM.

Zijn diepgaande kennis van, en ervaring met Aia’s internationale netwerk van klanten (bestaande uit verzekeraars, banken en overheidsinstanties) brengt hem in de ideale positie om klantbehoeften en geavanceerde technologie samen te brengen tot een solide basis.

Joke Dehond is a director and co-owner at Inventive Designers, a Belgian company that is specialized in solutions for customer communication management and document security.

Her experience is in document composition and multi-channel delivery.

Joke has a Master degree in Computer Science from the University of Antwerp, a certification in Management Fundamentals from the University of Antwerp Management School and a certification from Vlerick Management School in B2B-Marketing. Joke holds Xplor’s Electronic Document Professional certification. She was the first Belgian and the second European women to receive this certification.

Mr. Kesselaer is a Managing Director within Dimensys DX in the Netherlands and CO-owner of CXPro the EMEA agent for CONEXIOM. Within Dimensys DX and CXPro he focuses on sales in the EMEA market and development of new partner channels.

Throughout his career he has worked with both High-tech and Consumer Industrial companies.

Mr. Kesselaer has over 28 years of experience in consulting and IT-management.

His area of expertise include:
- Logistics and Distribution;
- Financial management;
- E-business solutions
- Supply chain management
- Procurement Management
- Practice development and Delivery management
- Turnaround management of large (international) projects;

Max Smidt heeft na een opleiding aan de Hogere Hotelschool in Den Haag, afstudeerrichting Marketing, ruim 3 jaar gewerkt als consultant binnen de Hospitality Branch, waarbij verantwoordelijk voor marktstudies en haalbaarheidsonderzoeken voor internationale hotelketens.

Nadien is hij bij ADP in dienst getreden, waar hij inmiddels 12 jaar in dienst is. Hij heeft altijd aan de marketingkant binnen ADP gewerkt in uiteenlopende functies en op uiteenlopende projecten. De laatste jaren in de rol als verantwoordelijke voor Marketing & Communicatie en sinds ruim een jaar als zodanig toegetreden tot de directie van ADP. In de tussentijd bij ADP heeft Max zijn Master of Marketing degree behaald aan de Tias Business school.

Ruud Haks werkt sinds 1980 in de ICT. Hij heeft tijdens zijn loopbaan aan veel Business initiatieven; organisatie overschrijdende Informatie Management en ICT projecten en organisatie verbeteringstrajecten gewerkt. Never a dull moment in ICT. Sinds begin 2009 in de rol van Algemeen Directeur Sportlink Services. Sportlink Services is een samenwerking van drie organisaties en richt zich specifiek op de innovatie, ontwikkeling en levering van administratieve en proces ondersteunende sofware voor de sport. De softwarediensten worden ontwikkelt volgens de Agile development methode en geleverd op basis van cloud technologie.

Inmiddels maken 12 sportbonden en bijna 8000 sportverenigingen dagelijks gebruik van Sportlink Applicaties.

René is een gedreven en breed georiënteerde consultant en projectleider. Hij is actief binnen en documentintensieve organisaties en grafimediaproductiebedrijven. Zijn specialisatie is documentmanagement in de meest brede zin des woords. Vanuit die specialisatie ondersteunt hij documentintensieve bedrijven, zoals banken en verzekeraars bij de visievorming, inrichting en realisatie van de documentmanagementfunctie.

René is daarnaast specialist in strategie en organisatie van grafimediabedrijven en het begeleiden van deze bedrijven in de realisatie van hun plannen.

René beschouwt het aanbrengen van structuur in het speelveld, en het inzichtelijk en beheersbaar maken daarvan, als één van zijn belangrijkste bijdragen aan de organisaties waarvoor hij werkt. ‘Mensen komen in beweging door hun ambities en belangen, zij gaan pas de goede kant op als zij volledig zicht hebben op de samenhang en als zij de systemen en processen in hun omgeving doorzien, begrijpen en beheersen.’

In 2010 stapte hij over naar Solipsis/IntraData om sturing te geven aan de productstrategie en commerciële uitbouw van de digitale documentoplossing waarmee IntraData marktleider is in het HR- en Payroll domein. IntraData biedt een toonaangevende internet gebaseerde digitale documentoplossing onder de naam IntraOffice, wat inmiddels in 7 landen operationeel is en maandelijks meer dan 51 miljoen documenten verwerkt.

De 36-jarige Thiemo van Spellen is eind jaren negentig zijn carrière gestart bij Deutsche Post IMS. In 2002 heeft hij zijn carrière voortgezet bij Sandd. Sindsdien heeft hij verschillende commerciële functies bekleed, de laatste drie jaar in de rol van Commercial Manager. In deze functie is Thiemo verantwoordelijk voor het commerciële beleid en voor de afdelingen Sales en Marketing.

Onder zijn verantwoordelijkheid is het marktaandeel van Sandd verder gegroeid en is de positie van Sandd in de voor haar nieuwe markt van transactiepost sterk ontwikkeld. Daarnaast was Thiemo de afgelopen maanden verantwoordelijk voor het commerciële integratieteam bij de overname van de klantportefeuille van DHL Global Mail. Door de overname van DHL Global Mail is Sandd in 2011 gegroeid naar een jaarvolume van meer dan 600 miljoen poststukken.

Thiemo is getrouwd en heeft drie dochters.

Wiebe Barkey (1965) is mede-oprichter van DM Interface. Barkey heeft een academische achtergrond in marketing/sales en is sinds 16 jaar werkzaam in Direct Marketing. Zijn visie heet DM 3.0, driedimensionale Direct Marketing. Die dimensies zijn: de juiste boodschap, via het juiste medium op het juiste moment. Sinds begin 2011 richt Barkey zich volledig op de DM Interface dochter RPost Nederland, op het in de markt zetten van aangetekende e-mail als vervanger van fysieke post in de Benelux.

De gepatenteerde technologie van RPost maakt het mogelijk dat ieder document dat nu nog in een envelop moet, vanaf nu via e-mail kan worden verzonden. Volledig rechtsgeldig, zonder dat de ontvanger iets hoeft te doen. RPost combineert dit zelfs met interactieve PDF’s die de ontvanger niet alleen maar informatie tonen, maar de ontvanger zélf informatie laat genereren en interacteren. Dus niet alleen vervanging van papier, maar een totale nieuwe dimensie aan het begrip “document”.

De finale nekslag voor postbedrijven? Blijven bomen voortaan in het bos staan? Deze sessie geeft alle antwoorden, toont echte cases en zet de documentwereld – as we use to know it – volledig op z’n kop!

Wouter is a senior ECM consultant and is capable to act on all levels in a company. He is result driven, pragmatic, a team player and is always looking for an efficient solution. With more than 10 years experience in the ECM marketplace he was the project leader on many successful ECM projects.