Bekijk ze hier »

ECM - De Berichtenfabriek

ECM - De Berichtenfabriek.
Tussen grote organisaties als verzekeraars, banken, energie- en communicatieleveranciers en hun klanten gaan jaarlijks vele miljoenen berichten over en weer. De logistieke organisatie van dit berichtenverkeer is uitdagend en complex. Uitdagend omdat ingespeeld moet worden op de wens van klant naar maatwerk in medium, vorm, frequentie en interactie. Complex omdat de technologische infrastructuur effectief aan moet sluiten op die van de back office en zeer veel partijen, zowel intern als extern, belangen hebben en betrokken zijn.

René Joor
Documentmanager en Specialist
in strategie en organisatie

pdf Download de presentatie

Datum: 8 november 2011
Locatie: Burgers' Zoo - Arnhem
Investering: € 350,-

Korting € 100,- voor:
abonnees VIP/Doc, leden VGP, leden Thuiswinkel.org, leden Xplor, leden NVBA en CMBO

Lexmark International
Lexmark International levert diverse print- en imagingproducten, -software, -oplossingen en –diensten aan bedrijven van alle grootten om hen productiever te laten werken. Perceptive Software, een stand-alone softwareorganisatie van Lexmark, is leidend aanbieder van enterprise content management software. In 2010 verkocht Lexmark producten in meer dan 170 landen.

www.lexmark.nl

Perceptive Software maakt producten en oplossingen voor enterprise content management (ECM) die eenvoudig integreren met uw bestaande bedrijfsapplicaties. Met de ImageNow-productserie, kunt u belangrijke documenten vastleggen, verwerken en delen, de integriteit van gegevens levenslang beschermen en heeft u toegang tot de benodigde content in het kader van uw dagelijkse bedrijfsprocessen.

www.perceptivesoftware.com

Postbedrijf Sandd richt zich op de bezorging van geadresseerde post, zoals direct mail, abonneebladen en transactiepost.

Sandd distribueert op vaste bezorgdagen en is een innovatieve organisatie die inspeelt op de nieuwe ontwikkelingen in de postmarkt. Dit vertaalt zich in een hoge servicegraad en een goede prijs-kwaliteit verhouding.

Sinds 2001 heeft Sandd een grote ontwikkeling doorgemaakt, zowel in volume als in bezorgkwaliteit. Dit jaar zal Sandd ruim 600 miljoen poststukken bezorgen. Momenteel heeft Sandd een marktaandeel van 17% en dit blijft groeien.

Waarom kiezen voor Sandd?
• Besparing op uw portokosten
• Hoge kwaliteit bezorging en service
• Periodieke terugkoppeling bezorgresultaten en heldere afspraken over postretouren
• Nauwe samenwerking met alle prepostale bedrijven
• Vaste bezorg- en aanleverdagen
• Klimaat Neutrale bezorging

Voor meer informatie:
www.sandd.nl

solipsis

Over Solipsis

Al sinds 1984 is Solipsis actief binnen de wereld van de informatie- en communicatietechnologie met een uitgebreid pakket van diensten en producten. Solipsis is gespecialiseerd in het beheren van computers en netwerken, het ontwikkelen en onderhouden van software voor bedrijfs- en managementinformatiesystemen en in het ontwikkelen en onderhouden van oplossingen voor het digitaal beheren, distribueren en archiveren van documenten. De activiteiten zijn ondergebracht in de vier businessunits Performance Management, Systeem en Netwerk Beheer, Systeem Ontwikkeling en Onderhoud en Enterprise Document Management. Solipsis werkt momenteel voor ongeveer 600 (inter)nationale opdrachtgevers.

De stabiele positie van het bedrijf in de veranderlijke ICT-wereld onderstreept dat de mensen bij Solipsis weten waarover zij praten en doen wat zij beloven. Wensen worden vertaald in adequate oplossingen, waarbij kosten, baten en effectiviteit goed in het oog worden gehouden. Kwaliteit staat bij Solipsis hoog in het vaandel, net als wederzijds respect en vertrouwen. De filosofie van Solipsis luidt 'Comfort Class in ICT', de bijbehorende missie is opdrachtgevers (eindelijk weer) een ontspannen gevoel te geven bij hun automatiseringsorganisatie. Dat is tenslotte wel zo comfortabel.

Solipsis is onderdeel van de Solipsisgroep, waartoe ook Holland House en IntraData behoren.

Voor meer informatie:
www.solipsis.nl
www.hollandhouse.com
www.intradata.nl

Den Hoed Quality Printing

Kennis, Innovatie en Service
Drie belangrijke kenmerken voor het vakmanschap van Den Hoed Quality Printing. Kenmerken die wij graag willen delen met onze klanten om samen te werken aan mooie en functionele producten. Mede hierdoor neemt den Hoed al 25 jaar een sterke positie in binnen de grafische industrie! Onze doelgroep is de zakelijke markt. Van het snelle printwerk tot omvangrijke drukwerkproducties. Van een idee tot een ontwerp, van blanco papier tot een bedrukte brochure met uw boodschap.

Wij maken graag mooie producten waar u indruk mee kunt maken.

Daag ons uit met uw wensen op het gebied van print- en drukwerk!

Imagoversterkend
Steeds weer met nieuwe innovatieve producten bij Den Hoed Quality Printing. Op dit moment is ons nieuwe product; ImageBehang. Behang dat imagoversterkend is voor het zakenleven. Illustraties, logo’s en foto's op muren met professionele uitstraling! Wij maken hiervoor gebruik van de nieuwste Latex-printtechniek en zijn daarmee pionier in Nederland!

De oplossing voor uw documenten en formulieren!
Samen met onze klant “Digitaal Schrijven” presenteren wij op onze stand: De wereld van ‘Formidable’ en de digitale pen en papier!

Kom langs op onze stand en laat u informeren!

www.drukkerijdenhoed.nl

AddComm is specialist in geïntegreerde oplossingen voor multichannel communicatie: via traditionele print en direct mail, maar ook via digitale kanalen als DigiAccept, Digitale Nota, e-mail, sms, webpresentment, online archiving, social media, Apps en mobile websites. Een van de belangrijkste trends in communicatie is dat de voorkeur van de verzender verschuift naar de voorkeur van de ontvanger. De consument wil in snel toenemende mate zelf kunnen bepalen wanneer, hij of zij welke informatie, in welke frequentie en via welk medium wil ontvangen. Het is de missie van AddComm om haar relaties zodanig te laten excelleren met hun klantencommunicatie, dat dit leidt tot versterking van hun marktpositie. Benieuwd hoe AddComm dit doet?

Kijk op www.addcomm.nl of bezoek onze stand tijdens Document Life Cycle 2011.

CMBO

Kijk voor meer informatie op www.cmbo.nl

Docufacts.nl
Docufacts.nl is de site in de Benelux over documentlogistiek en documentmanagement voor professionals. De site is opgericht met als doel kennisdeling tussen professionals, aanbieders en gebruikers op het gebied van het optimaliseren van documentprocesen te vereenvoudigen.

De site biedt professionals handvatten om te kunnen excelleren in hun vakgebied: vakinhoudelijke informatie en inspirerende voorbeelden geven innoverende ideeen voor verbetering van documentprocessen. www.docufacts.nl

www.docufacts.nl

NVBA

Besloten, commanditaire en naamloze vennootschappen, corporaties, maatschappen, stichtingen en verenigingen zijn niet gebonden aan de Archiefwet. Wel hebben ze allemaal te maken met de in het Burgerlijk Wetboek, de Algemene Wet Rijksbelastingen en andere wetten opgenomen bewaarverplichtingen. Ook bestaat binnen elk van die organisaties een zekere informatiebehoefte waar het gaat om het handhaven van hun rechtspositie en het kennen en kunnen verantwoorden van het eigen handelen. En dus hebben ze archieven. Kortweg aangeduid als bedrijfsarchieven.

Waar archivistiek bij de overheid een eeuwenlange traditie kent is bedrijfsarchivistiek een relatief jong vak. Het ontbreken van uniforme wet- en regelgeving heeft er toe geleid dat geen twee archieven op dezelfde wijze zijn gestructureerd of georganiseerd. Met als gevolg dat bedrijfsarchief een uitermate pluriform begrip is. Deelarchieven, zoals van secretariaten, afdelingen, projectgroepen en commissies, maken dat beeld nog meer gevarieerd. Toch hebben al die verschillende archieven te maken met dezelfde problematiek: hoe kun je nuttige, organisatie-eigen informatie effectief en efficiënt beschikbaar houden? Ofwel, hoe kun je documenten (zowel in papieren als digitale vorm) tegen aanvaardbare kosten toch snel terugvindbaar opbergen? De technologische ontwikkelingen van de laatste jaren maken het niet eenvoudig de juiste archiefvorm te vinden.

Kennis en kunde aandragen om verantwoord te kunnen kiezen voor het juiste systeem en het aldus tot stand brengen van een bedrijfsmatige methodiek voor het beheren van de organisatie-eigen informatie is het wezenlijke doel van de NVBA. Niet voor niets heeft de NVBA als alias Nederlandse Vereniging voor Bedrijfsmatig Archiveren.

Meer informatie: www.nvba-info.nl/

Het doel van de VGP:
Belangenbehartiging en het delen van kennis tussen de leden op het gebied van documentenverwerking en postvervoer.

Naast alle aspecten rond de liberalisering van de Nederlandse postmarkt, zet de VGP zich ook in voor een duidelijke wetgeving, standaard procedures rondom de poststromen, transparante tarieven, eerlijke prijsstelling, hoge kwaliteit van de postbezorging, het stimuleren van innovatieve ideeën en daarnaast allerlei zaken waar grootgebruikers tegenaan lopen op het gebied van postdiensten.

Benchmark postcontracten
In 2008 is voor het eerst gestart met een benchmark van postcontracten. De individuele deelnemer wist precies op de verschillende contractonderdelen of hij boven of onder het gemiddelde "scoorde" . Daarnaast gaf de benchmark een prima inzicht in de complexiteit van de contractopstellingen. Aan het eind van dit jaar wordt de benchmark herhaald en zullen de effecten van de liberalisering waarschijnlijk zichtbaar worden. De komende benchmark wordt bovendien zodanig verdiept dat de uitkomsten input gaan opleveren voor voorstellen naar de postvervoerders om uniforme contracten op te stellen.

Kwaliteitsonderzoek
Uit een in opdracht van de Vereniging Grootgebruikers Postdiensten (VGP) uitgevoerde kwaliteitsmeting blijkt dat postbedrijven niet altijd de overkomstduur en de overkomstzekerheid leveren die zij toezeggen. Ook blijken de prestaties van postbedrijven in vergelijkbare servicekaders onderling te verschillen. Leden van de VGP kunnen met de resultaten van de meting beter geïnformeerde keuzes maken bij de inkoop van postdiensten. De resultaten van het kwaliteitsonderzoek zijn ook beschikbaar voor niet-leden. Dit jaar wordt het kwaliteitsonderzoek op een grotere schaal herhaald en in de toekomst wil VGP, in overleg met de postvervoerders, het kwaliteitsonderzoek zodanig uitbreiden dat de uitkomsten bruikbaar zijn voor verzenders en vervoerders

Overige activiteiten
Verder zijn er bij de VGP tal van andere activiteiten en onderzoeken gaande.

Voor meer informatie en actuele informatie inzake de postmarkt en toeleveranciers verwijzen wij u graag naar de website

Presentaties 2011 staan online!

ECM - De Berichtenfabriek

Eventinformatie

Gold Sponsors

Silver Sponsors

Den Hoed Quality Printing

Partners

Deelnemers 2010